Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.hrconsultiberia.com (en adelante, "el Sitio Web") y la contratación de los servicios de consultoría de recursos humanos ofrecidos por HRConsult Iberia, S.L. (en adelante, "la Empresa").

El acceso al Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web. La Empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estos Términos, siendo responsabilidad del usuario su consulta periódica.

2. Acceso y Uso del Sitio Web

2.1 Condiciones de Acceso

El acceso al Sitio Web es gratuito y no requiere registro previo, salvo para acceder a determinados contenidos o servicios (recursos descargables, newsletter, área de clientes). El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, los presentes Términos y la buena fe, absteniéndose de utilizarlo con fines ilícitos o lesivos para los derechos e intereses de terceros.

2.2 Prohibiciones de Uso

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de la Empresa.
• Utilizar técnicas de scraping, crawling u otros medios automatizados para extraer datos del Sitio Web de forma masiva.
• Introducir o difundir a través del Sitio Web programas maliciosos, virus, o cualquier otro código informático que pueda causar daños.
• Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web o a sus sistemas técnicos sin autorización.
• Realizar actividades publicitarias o comerciales no autorizadas.
• Utilizar el Sitio Web para transmitir contenidos falsos, difamatorios, discriminatorios o contrarios a la dignidad de las personas.

2.3 Disponibilidad del Sitio Web

La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web. Se reserva el derecho a interrumpir el acceso por razones de mantenimiento, seguridad o cualquier otra causa justificada, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

3.1 Titularidad

Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, textos, artículos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, diseños, código fuente, bases de datos, software y cualquier otro material— son propiedad exclusiva de HRConsult Iberia, S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

3.2 Uso Permitido

Se autoriza al usuario a acceder y utilizar los contenidos del Sitio Web exclusivamente para su uso personal y no comercial. Queda expresamente autorizada la reproducción parcial de artículos del blog siempre que se cite la fuente (HRConsult Iberia) y se incluya un enlace al artículo original. Para cualquier otro uso, se requiere autorización previa y escrita.

3.3 Marca y Nombre Comercial

El nombre comercial "HRConsult Iberia" y el logotipo asociado son marcas registradas de HRConsult Iberia, S.L. Su uso no autorizado constituye una infracción de los derechos de propiedad industrial y puede dar lugar a acciones legales.

4. Responsabilidad y Limitaciones

4.1 Exactitud de los Contenidos

La Empresa pone el máximo cuidado en la elaboración de los contenidos publicados en el Sitio Web, especialmente en los artículos del blog. Sin embargo, los contenidos tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoramiento jurídico, laboral, fiscal o de cualquier otra índole. La Empresa no se hace responsable de las decisiones que el usuario pueda adoptar basándose en la información publicada en el Sitio Web.

4.2 Limitación de Responsabilidad

La Empresa no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de:

• La interrupción, suspensión o fallo del Sitio Web por causas técnicas ajenas a la Empresa.
• Las decisiones que el usuario tome basándose en la información publicada en el Sitio Web.
• El acceso de terceros no autorizados a los datos del usuario almacenados en el Sitio Web.
• La instalación de virus u otros elementos nocivos procedentes de terceros.
• Los errores, omisiones o inexactitudes en los contenidos publicados.

5. Política de Links Externos

5.1 Enlaces desde el Sitio Web

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se facilitan únicamente como información de referencia. La Empresa no controla, no avala ni es responsable de los contenidos, productos, servicios, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web de terceros.

5.2 Enlaces hacia el Sitio Web

Cualquier persona física o jurídica puede enlazar al Sitio Web, siempre que no lo haga de forma que pueda crear confusión sobre la identidad de la Empresa, que no realice manifestaciones falsas o inexactas sobre el Sitio Web, y que no viole los derechos de propiedad intelectual o industrial de la Empresa.

Queda expresamente prohibido el framing o enmarcado del Sitio Web dentro de otro, salvo autorización escrita previa de la Empresa.

6. Condiciones de los Servicios de Consultoría HR

6.1 Alcance de los Servicios

HRConsult Iberia ofrece servicios profesionales de consultoría de recursos humanos, incluyendo:

• Selección y headhunting de personal directivo, técnico y operativo.
• Outsourcing de la función de recursos humanos.
• Consultoría en derecho laboral y relaciones laborales.
• Diseño e impartición de programas de formación y desarrollo.
• Gestión del talento internacional y relocalización.
• Auditorías de cumplimiento laboral y planes de igualdad.

6.2 Formalización del Encargo

Los servicios de consultoría se formalizan mediante propuesta comercial aceptada por el cliente y contrato de servicios profesionales suscrito entre las partes. Ningún servicio se considerará formalmente contratado hasta la firma del contrato correspondiente o, en su defecto, hasta la confirmación escrita por parte de la Empresa.

6.3 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar información veraz, completa y actualizada necesaria para la prestación del servicio.
• Colaborar activamente con el equipo de HRConsult Iberia en el desarrollo del encargo.
• Respetar los compromisos de pago establecidos en el contrato de servicios.
• Informar inmediatamente de cualquier cambio de circunstancias que pueda afectar al servicio contratado.

6.4 Garantía de los Servicios

En los procesos de selección, HRConsult Iberia ofrece una garantía de sustitución de candidato en los términos y plazos establecidos en el contrato específico de cada servicio. Los plazos y condiciones de esta garantía se detallarán en la propuesta comercial correspondiente.

7. Honorarios y Condiciones de Pago

Los honorarios de los servicios de consultoría HR son los acordados en cada propuesta y contrato de servicios. Con carácter general:

• Los honorarios están expresados en euros y no incluyen el IVA aplicable (actualmente el 21%).
• Las facturas serán emitidas según el calendario pactado en el contrato de servicios.
• El plazo de pago es de 30 días desde la emisión de la factura, salvo pacto expreso en contrario.
• Los retrasos en el pago devengarán el interés de demora legal establecido en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.

8. Confidencialidad

8.1 Obligación de Confidencialidad

HRConsult Iberia se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información, datos, documentos y conocimientos que el cliente le facilite en el marco de la prestación de los servicios contratados, incluyendo información comercial, estratégica, técnica, financiera o personal.

8.2 Alcance

La obligación de confidencialidad se extiende a todos los empleados y colaboradores de HRConsult Iberia que tengan acceso a la información confidencial del cliente. Esta obligación subsistirá durante la vigencia del contrato y durante los 5 años posteriores a su extinción por cualquier causa, salvo que las partes acuerden expresamente un plazo diferente.

8.3 Excepciones

La obligación de confidencialidad no será aplicable a la información que: (a) sea o pase a ser de dominio público por causa ajena a HRConsult Iberia; (b) ya estuviera en posesión de HRConsult Iberia antes de su divulgación por el cliente; (c) sea obtenida legítimamente de un tercero sin obligación de confidencialidad; o (d) deba ser revelada por imperativo legal o por requerimiento de autoridad competente.

9. Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, a la evolución de los servicios prestados o a decisiones empresariales. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web, salvo que se indique una fecha de efecto diferente.

El uso continuado del Sitio Web o de los servicios de la Empresa con posterioridad a la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con los nuevos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y comunicar su discrepancia a la Empresa.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todos sus extremos por la legislación española, y en particular por:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD).
• El Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
• El Código Civil y el Código de Comercio españoles.

Para la resolución de cualquier controversia derivada o relacionada con el acceso o uso del Sitio Web o con la prestación de los servicios, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor aplicables cuando el usuario tenga dicha condición.

11. Resolución de Conflictos

11.1 Resolución Amistosa

Ante cualquier controversia o reclamación derivada de la prestación de los servicios o del uso del Sitio Web, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de forma amistosa mediante negociación directa durante un plazo de 30 días naturales desde la notificación de la reclamación por escrito.

11.2 Mediación

Si no se alcanza un acuerdo amistoso en el plazo indicado, las partes podrán someter su controversia a mediación ante el Centro de Mediación y Arbitraje de Madrid o ante cualquier otro organismo de mediación acreditado, de acuerdo con el procedimiento establecido en la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

11.3 Resolución de Litigios en Línea

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores residentes en la UE la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR), accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.